特定商取引法に基づく表記


販売業者の名称

 株式会社はやさき広告（FENIX 日本正規輸入代理店）

 

販売責任者名

 代表取締役　早崎 順一郎

 

所在地

    〒161-0031
    東京都新宿区西落合4-9-11 西武PSビル 6-B号室

 

お問い合わせ先

 

営業時間

     平日 10:00～17:00（⼟日祝、年末年始を除く）
    ※ 臨時休業の場合は当サイト上でお知らせいたします。  

 

商品代金以外の必要料金

  • 送料（詳細は「送料・配送について」ページをご参照ください）   
  • コンビニ決済をご利用の場合の決済手数料
  • 消費税
  • 代引き手数料（選択された場合）

 

お申し込み有効期限 

    ご注文確認メール送信後、原則として5日以内といたします。
    期日内に決済が確認できない場合、ご注文はキャンセルさせていただく場合がございます。  

 

不良品について

    商品到着後7日以内に初期不良が確認された場合、状況確認のうえ、
    交換または修理にて対応いたします。写真や動画のご提供をお願いする場合があります。  

 

販売数量

    原則として販売数量に制限はありませんが、製品ごとに在庫数が異なります。
    限定商品など、一部製品については購入数を制限させていただく場合があります。  

 

引き渡し時期

  • 在庫商品：ご注文確定後、通常1～5営業日以内に発送いたします。
  • コンビニ決済（前払い）：ご入金確認後、通常1～5営業日以内に発送いたします。

 

お支払い方法

  • クレジットカード（VISA / MasterCard / JCB / AMEX / Diners）
  • コンビニ決済（前払い）
  • Amazon Pay
  • PayPal（導入している場合）


お支払い期限 

    コンビニ決済をご利用の場合、ご注文日より7日以内にお支払いください。
    期限までにお支払いが確認できない場合は、ご注文は自動的にキャンセルとなります。  

返品について

    以下の条件を満たす場合に限り、返品をお受けいたします。  

  • 商品到着後8日以内であること
  • 未開封・未使用の商品であること
  • 化粧箱・付属品・取扱説明書などがすべて揃っていること

    返品をご希望の場合は、必ず事前にメールにてご連絡ください。
    なお、交換対応は承っておりません。返品後にあらためてご注文をお願いいたします。

 

返品をお受けできない場合

  • 開封済み・使用済みの商品
  • 商品到着後8日を超えている商品
  • お客様の責任によりキズ・汚れ・破損が生じた商品
  • パッケージ（箱やケース、袋など）が紛失・破損している商品
  • 刻印入り・特注品・受注生産品などのオーダー商品
  • バッテリー等の消耗品で、使用開始後の返品
  • セール品・アウトレット品など、あらかじめ返品不可と明示している商品

    お届けした商品に不具合があった場合や、ご注文内容と異なる商品が届いた場合は、
    商品到着後8日以内にご連絡ください。状況確認のうえ、返品または交換にて対応いたします。  

    原則として、お客様のご注文完了後の追加・変更・キャンセルはお受けできません。  

 

返品送料

商品の不具合等による返品・交換

    ご注文内容と異なる商品が届いた場合や、初期不良など弊社起因による返品・交換につきましては、
    返品・再発送にかかる送料は当社が負担いたします。  

お客様のご都合による返品

    お客様都合による返品の場合、返品送料およびご返金にかかる振込手数料等はお客様のご負担となります。
    また、「送料無料」にてお届けした商品を返品される場合は、発送時の送料（実費相当）を差し引いた金額を返金いたします。